Instructivo
Ajustes
Generales
Cancelación de turno
Tiempo de anticipación con que los usuarios pueden cancelar su turno desde la web.
Bloqueo por ausencia
Tiempo que el usuario permanecerá bloqueado por ausentarse sin aviso. Es decir, que no canceló con anticipación su turno. Esta funcionalidad es para penalizar el mal uso del sistema.
Tiempo de gracia
Tiempo de tolerancia para que el administrador pueda tomar un turno presencial durante la hora corriente. Esto permite atender clientes que se presentan sin turno.
Secuencia de turno
Define en qué orden se muestran los pasos al solicitar un Nuevo Turno.
Primero el Servicio luego el Staff / Primero el Staff luego el Servicio
Dominios
¿Qué es un Dominio?
Es el nombre del enlace a tu sitio web, por ejemplo: www.luqueo.com
¿Ya tenés un Dominio Propio?
Delegalo a nuestro servidor ns1.nasoft.com.ar y ns2.nasoft.com.ar.
Esto se hace desde el sitio donde haya sido creado, por ej. nic.ar.
Diseño
Selecciona un tema que determinará la estética de tu sitio.
Default
Minimal
Estética
Spa
Salud
ó solicitá realizar un diseño personalizado desde $0.000.-
Fecha especial
Asigna un rango de fechas (inicio/fin) durante el cual se altera el horario de atención.
Luego, define el horario dentro de cada miembro del Staff.
Logo
Sube una imagen no menor a 400px de ancho en formato .png con fondo transparente.
Tené en cuenta que este logo se mostrará en:
- La barra de navegación ubicada en la cabecera del sitio.
- Los mails que se enviaran al usuario.
Favicon
Sube una imagen de 50x50px en formato .png con fondo transparente.
Esta imagen será el ícono de tu sitio.
Servicios
Muestra el listado de todos los servicios, los cuales podés Ver, Editar o Eliminar. También los botones de Agregar Servicio y de administrar la Lista de precios y la opción de buscar con el Buscador.
Agregar servicio
Imagen
Sube una imagen no menor a 900px de ancho que muestre tu servicio.
Duración
Tiempo que le toma al cliente la totalidad del servicio.
Ejecución
Tiempo que le toma al profesional aplicar el servicio.
Precio
Este precio se aplicará por defecto a todos los profesionales del Staff. Si un profesional precisa un precio especial, puede definirlo dentro de su propia configuración.
Precio Efectivo
Este precio se aplicará por defecto a todos los profesionales del Staff. Si un profesional precisa un precio efectivo especial, puede definirlo dentro de su propia configuración.
Comisión Default
Porcentaje que se aplicará por defecto a todos los profesionales del Staff. Si un profesional precisa una comisión especial, puede definirlo dentro de su propia configuración.
División de grilla
Tiempo en minutos en que se dividirá la grilla de Turnos. Esto permite mayor flexibilidad en la toma de los turnos. Por ej. Si el tiempo de Ejecución del servicio es de 45 minutos y dividimos la grilla cada 15 minutos, significa que habrá turnos disponibles cada 15 y no cada 45 minutos.
Recomendación: dividir la Duración del servicio en módulos (por ejemplo para un turno de 60 minutos, módulos de 10, 20 o 30 minutos / para un turno de 45 minutos, módulos de 15 minutos). Optimizando esto, se aprovecha al máximo la agenda evitando intervalos de ocio.
Activo
Este check habilita o no al Servicio
Lista de precios
Despliega una lista con todos los servicios creados y sus campos de Precio y Precio Efectivo para poder editarlos cómodamente.
Desde aquí tienes la opción para hacer impresiones en papel de la lista por cada miembro del Staff.
Importante: Editar esta lista no alterará los precios sobre aquellos servicios que tengan establecido un Precio especial para el profesional.
Staff
Muestra el listado de todos los miembros del Staff, los cuales podés Administrar Horario, Administrar precios y Ver, Editar o Eliminar. También el botón para Agregar Staff y la opción de buscar con el Buscador.
Agregar Staff
Imagen
Sube una imagen no menor a 900px de ancho que muestre tu servicio.
Orden
Establece el orden del Staff que verán los clientes al momento de pedir el Turno.
Servicios a prestar
Indica qué servicios realiza el profesional.
Activo
Este check habilita o no al profesional.
Administrar Horarios
Personaliza los días y horarios en que trabaja el profesional. Para horario cortado, repetir el día con el horario de turno mañana y de tarde.
Fecha Especial
Aquí debes definir el horario que se aplicará durante la Fecha Especial.
Ausencias y Vacaciones
Determina las fechas durante las cuales no habrá turnos y asignarles un motivo.
Precios Especiales (administrar precios).
Muestra un listado de los Servicios con sus valores por default (cargados previamente en el Servicio).
Editar solo en el caso de que el profesional deba recibir una comisión y/o precio especial.
Especial/Activo
Este check habilita o no el Precio especial y Comisión.
Clientes
Muestra el listado de todos los Clientes, los cuales podés Ver, Editar o Eliminar. También el botón para Agregar Cliente y la opción de buscar con el Buscador.
Agregar Cliente
Bloqueado
Habilita o no el uso del sistema.
Al momento de solicitar un turno, el cliente será notificado del bloqueo y deberá pedirlo por otro medio.
Usuarios
Nuevo usuario
...
Tickets y Pagos
...
Balance
...
Turnos
Muestra la grilla de turnos Reservados, Recepcionados, En servicio, Cancelados, Terminados, Cobrados.
Agregar Turno
Seleccionar
- Cliente
- Servicio
- Día
- Hora
Estados
Para cambiar de estado el turno hacer clic sobre el.